ดาวน์โหลด & ติดตั้ง
อัปเดตแอปไม่สำเร็จ
ตรวจสอบการเผยแพร่ทางการปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มเดียวกัน จากนั้นเปรียบเทียบกับแอปที่ติดตั้งอยู่ การเผยแพร่อาจแตกต่างกันระหว่างแพลตฟอร์ม
ใช้วิธีการอัปเดตทางการของผลิตภัณฑ์หรือดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งฉบับสมบูรณ์สำหรับแพลตฟอร์มเดียวกัน อัปเดตเวอร์ชันจากร้านค้าผ่านร้านค้านั้นๆ และรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและการตั้งค่าไว้
ตรวจสอบการเชื่อมต่อและพื้นที่ว่าง ปิดแอปแล้วลองใหม่ หากยังล้มเหลว ให้ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันที่ติดตั้ง และข้อผิดพลาดไปยังฝ่ายสนับสนุน อย่าส่งรหัสผ่านบัญชีหรือรหัสยืนยัน
