تنزيل وتثبيت
فشل تحديث التطبيق
تحقق من الإصدار الرسمي الحالي لنفس المنتج والمنصة، ثم قارنه بالتطبيق المثبت. قد تختلف الإصدارات بين المنصات.
استخدم طريقة التحديث الرسمية للمنتج أو احصل على مثبت كامل لنفس المنصة. قم بتحديث إصدارات المتاجر عبر متاجرهم، واحتفظ بالبيانات الشخصية والإعدادات.
تحقق من الاتصال والمساحة المتاحة، أغلق التطبيق وحاول مرة أخرى. إذا فشل لا يزال، أرسل للدعم معلومات المنتج وإصدار نظام التشغيل والإصدار المثبت والخطأ. لا ترسل كلمات مرور الحسابات أو رموز التحقق.
