Falha na atualização do aplicativo

Verifique a versão oficial atual do mesmo produto e plataforma, e compare-a com o aplicativo instalado. As versões podem diferir entre plataformas.

Use o método oficial de atualização do produto ou obtenha o instalador completo para a mesma plataforma. Atualize as versões da loja por meio dela e mantenha seus dados e configurações pessoais.

Verifique sua conexão e espaço livre, feche o aplicativo e tente novamente. Se ainda falhar, envie ao suporte o produto, a versão do SO, a versão instalada e o erro. Não envie senhas ou códigos de verificação da conta.