Nie udało się zaktualizować aplikacji

Sprawdź bieżącą oficjalną wersję tego samego produktu i platformy, a następnie porównaj ją z zainstalowaną aplikacją. Wersje mogą różnić się w zależności od platformy.

Użyj oficjalnej metody aktualizacji produktu lub pobierz kompletny instalator dla tej samej platformy. Aktualizuj wersje ze sklepów przez odpowiednie sklepy i zachowaj dane osobiste oraz ustawienia.

Sprawdź połączenie i wolne miejsce, zamknij aplikację i spróbuj ponownie. Jeśli nadal się nie powiedzie, wyślij do supportu produkt, wersję systemu operacyjnego, zainstalowaną wersję i komunikat o błędzie. Nie wysyłaj haseł ani kodów weryfikacyjnych.