由谁处理资料
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按服务目的使用必要资料
通过邮箱或微信提供的联系资料、腕表照片、型号、交易及维修记录，仅用于相应咨询、预约、鉴定协调、交易履行、养护服务及必要争议核查。请勿提交与服务无关的身份证件、银行卡完整信息或其他敏感资料。网站当前没有面向客户的照片上传、付款或交易表单。
向实际服务方转交前告知
需要将腕表或必要资料交给鉴定中心、维修技术服务方或承运方时，会就接收方、服务目的、必要资料范围及委托安排履行适用法律要求的告知与确认义务。遵循最小必要原则；不将客户资料、交易记录或维修照片未经适当授权用于公开案例。
光与精灵与资料隔离
当前光与精灵仅提供本地公开资料查询，未连接东京生成模型，默认不保存问题正文；匿名调用次数用于限额。请勿输入客户资料、供应商信息、底价或利润。未来外部模型启用前，将另行评估并披露处理方、跨境传输、保存期限和用户权利，不向模型发送不必要的敏感资料。
查询、更正及保留
可通过正式联系渠道提出资料查询、更正、删除、撤回适用同意或使用异议。依法需要保留的交易、客户权益及争议证据，不因一般删除请求而擅自抹除；具体保存安排及处理范围应结合适用法律和实际服务确认。不在本页自定未经审核的统一保存年限。
人工顾问与企业微信
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