交易说明
先确认条件,再完成交接
本说明整理上门销售、回收及地区不同的服务流程,帮助双方逐项确认。它不是最终交易合同,也不替代适用法律。定金及责任相关条款,应在付款前就具体交易完成书面确认。
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价格事先确认,全程锁定
所有销售均以双方事先明确确认的交易价格为准。上门当天不按市场行情重新定价;鉴定中心销售在寄表前锁定价格。从寄送、鉴定、尾款到交付,市场上涨或下跌均不调整、不多退少补。定金为确认价格的10%,客户验表或确认鉴定报告与高清细节无误后支付90%尾款。
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预约上门销售
中国大陆城市及香港地区均可沟通预约,具体覆盖、地点及时间以双方确认为准,不承诺当天上门。完整流程以具体在售腕表为对象,不以资料库页面代替现货确认。
- 01
选择具体在售腕表。
- 02
双方确认完整型号、价格、成色及附件。
- 03
支付10%定金,并书面确认预留安排。
- 04
预约地点与时间,不承诺当天上门。
- 05
服务人员带本次腕表到场。
- 06
客户现场验表,或按事先约定安排陪同服务。
- 07
客户确认无误后支付90%尾款。
- 08
完成交付及本次确认记录。
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预约回收
上门、鉴定、检测及其他回收服务费向客户收取的金额全部为0。客户不接受报价,不强制成交;只有双方确认成交后才进入打款与交付。
- 01
联系并提供腕表基本资料。
- 02
预约上门时间与地点。
- 03
到场检查与鉴定本次腕表。
- 04
确认本次回收报价。
- 05
双方确认成交。
- 06
当场打款,并完成腕表交付记录。
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这些条款必须在付款前说清楚
定金抵扣永久有效,无到期日期。转让、未用余额处理及争议程序仍待确认;内地鉴定交易的付款宽限上限为3天,但按自然日或工作日及起止方式尚待确定。未确认前不自动计算违约、扣款、没收或退款。
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大陆:定金、责任与退款
实际型号、原装程度、成色或附件等与事先承诺重大不符,属于我方责任。客户无故反悔或无正当理由拖欠尾款,须结合事实及有效合同判断,不由后台任意归责。客户原因取消时,按双方约定及适用法律处理10%定金,保留永久抵扣下一次购表的权益,没有到期日期。我方违约依法处理退款;达到法定定金罚则条件时,依法处理双倍返还等责任。转让、未用余额、3天宽限按自然日或工作日及起止、争议程序仍待确认。
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香港:定金与责任另按本地条款确认
香港同样以事先确认价格的10%作为约定预留款,现场确认腕表后支付90%尾款。客户原因取消时的定金安排按有效合同及香港法律处理,并保留永久抵扣下一次购表的权益,无到期日期。商家重大描述不符、退款及违约责任按事实和适用法律判断;不套用内地定金罚则,不由后台单方归责或自动没收。转让、余额及争议程序仍待确认。
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大陆第三方鉴定销售:八个步骤
本流程仅适用于中国大陆第三方鉴定销售。实际机构、受理范围及资料转交须在委托前告知并由客户确认;机构在公开文案中暂以通用称呼表示。
- 01
双方确认具体腕表的完整型号、价格、成色及附件,客户支付10%定金。
- 02
确认实际鉴定机构及资料转交安排,由鉴定中心建立本次专属微信群。
- 03
我方默认使用顺丰,将本次腕表寄至鉴定中心。
- 04
中心进行检查,通常需1至3个工作日,最快可能当天完成,均不作保证。
- 05
中心在群内提供本次鉴定报告及细节资料;通常约100张、10倍放大照片,具体数量、倍率及内容以实际受理为准。
- 06
客户查看报告与细节并确认满意后,向我方支付90%尾款。
- 07
我方确认收到尾款后,由中心按约定安排顺丰寄送给客户;当天18:00仅为同日寄送参考,不是付款截止。
- 08
如交易终止,中心将腕表退回我方;定金另按事实、责任、有效合同及适用法律处理。
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香港:官方售后陪同
可预约陪同前往品牌官方售后,咨询调链、拆节或对方接受的基础项目。官方独立决定是否受理、范围、费用、预计时间及可提供文件,可能需要轮候,也可能因非原装、改装或其他原因拒绝受理。陪同及受理记录不是中古腕表真伪认证,不保证品牌验真或出具真伪证书。
- 01
先确认拟咨询项目及预约安排。
- 02
到场后,由官方独立决定是否受理及可处理范围。
- 03
确认本次费用、时间及文件后,由客户决定是否委托。
- 04
依本次受理安排取回腕表,不把受理记录当作真伪证书。
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选择鉴定流程前,先了解费用和运输
销售交易由买家承担鉴定费;回收交易由光与腕表承担。鉴定机构按品牌、型号及检测项目独立报价,通过专属微信交易群内经核实的收款渠道直接向相应承担方收取,光与腕表不代收、不虚构固定价格。选择服务前,我们可咨询预计费用并告知已确认报价;客户了解并确认收费后自行选择,未确认前不安排收费检测。鉴定费独立于10%购表定金,也不自动计入90%尾款。中国大陆上门回收对出售腕表的客户完全免费,包括上门、鉴定、检测及其他回收服务费用。
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取消交易与永久抵扣权益
客户无故反悔、不再购买或无正当理由拖欠尾款时,按双方约定及适用法律处理10%定金;拟适用不退还安排,同时保留永久抵扣下一次购表的权益,没有到期日期。抵扣金额、原交易编号及每次使用记录在内部留存,防止重复使用或遗失。转让、余额等细节仍须另行确认。不得未经查证将争议标记为客户责任;商家违约时的退款、内地法定定金责任及其他客户法定权利不因此受限。香港按当地法律及实际合同处理,不套用内地定金罚则。
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报告当天付款,18:00仅为发货参考
鉴定报告发布当天为正常尾款支付日;报告一般于鉴定中心工作时间发布。客户确认报告及高清细节无误后支付90%尾款。当天18:00前完成付款,在中心及顺丰揽收条件允许时可安排当天寄出;18:00后付款同样接受,通常次日安排寄出。18:00不是付款截止时间,也不保证当天发货。无正当理由延迟付款,正常付款期限后最多延长3天;自然日或工作日及具体起止仍待双方最终确认,不自动计算违约。鉴定争议或描述不符等正当理由须先核实,不直接认定恶意拖欠。
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普通运费与额外保价,分开确认
默认使用顺丰。光与腕表寄往鉴定中心的普通运费由我方承担。鉴定中心寄给客户的普通运费可由我方承担,按双方事先确认的安排执行,不自动指定客户付款。无论客户还是商家原因取消交易,中心寄回光与腕表的普通返程运费均由我方承担,不向客户额外收取。买家要求的额外保价费由买家承担;实际寄件方与客户须在发货前确认保价金额、可保范围、费用及理赔方式。普通运费与额外保价费独立记录;其他未确认保价安排不设默认付款方。保价不等于无条件全额赔付。
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商家责任与实际鉴定费补偿
型号、原装程度、成色或附件等与事先约定重大不符,属于商家责任。因我方原因导致客户已支付的第三方鉴定费损失,我方全额补偿实际鉴定费用。请提供原交易编号、鉴定收费凭证、报告及相关沟通材料;核对原因、实际支付金额与收款方后,留存补偿确认和处理记录,不要求放弃法定权利。定金、退款及其他法定责任另按适用法律处理;网站不自动判责或自动退款。
LET US TALK
先沟通,再安排。
请通过正式邮箱或微信说明需要的服务。上门时间、受理范围与报价由双方确认;网站不收款。
联系光与腕表 ↗