الفواتير والدفع
الفواتير والدفعات
عرض الطلبات والإنفاق، أو طلب استرداد الأموال، أو حل مشكلات الدفع والخصم.
تسجيل الدخول لعرض الفواتيرفواتيري
طلب استرداد الأموال
إذا كنت مؤهلاً، قدم طلب استرداد للمراجعة اليدوية من قبل فريق الفوترة في DAWNBLOOM.
طلب استرداد →يتم مراجعة كل استرداد بواسطة شخص. لا يعني التقديم موافقة أو أن المال قد تم إرجاعه.
سجل الشحن
عرض طلبات الشراء الفعلية والعملات الأصلية والمبالغ المدفوعة.
عرض →
سجل الإنفاق
انظر كيف تم استخدام الأصول المدفوعة في المتجر والمشتريات المسجلة.
عرض →مساعدة الدفع والطلبات
سياسات الدفع والاسترداد
تعتمد الاستردادات على عملة الدفع الأصلية والمبلغ المدفوع. لا يعيد سعر الصرف اليومي تقييم الطلب. تتطلب الأهلية النهائية والمبالغ مراجعة يدوية.
فهم أسعار الصرف اليومية
أسعار الموقع تبدأ باليوان الصيني (CNY)؛ تستخدم USD/JPY أسعار صرف مرجعية يومية. تُثبت الأسعار عند تأكيد الطلب، ويعرض سجل الفواتير دائمًا مبلغ الطلب الأصلي.
ستظهر طرق الدفع المتاحة عند تأكيد الشراء.
قد تدير Apple App Store وGoogle Play وSteam سجلات الشراء والاستردادات. يمكننا المساعدة في تحديد مصدر الطلب ولكن لا يمكننا نقل أموال المنصات.
البحث عن المزيد من موضوعات الفواتير
هل لا تزال بحاجة إلى مساعدة؟
تواصل مع فريق الفوترة الخاص بـ DAWNBLOOM عبر تذكرة أو البريد الإلكتروني الرسمي للفوترة.
اتصل بفريق الفوترة →