DAWNBLOOM ⌕

DAWNBLOOM · قانوني

القنوات الرسمية لـ DAWNBLOOM وإشعار مكافحة الاحتيال

V8 · 2026-10-10تنزيل النسخة الرسمية بصيغة Wordتنزيل النسخة الرسمية بصيغة PDF

النسخة الرسمية

القنوات الرسمية وإشعار مكافحة الاحتيال

يرجى التحقق من الموقع الرسمي فقط على
https://dawnbloom.net

V8 · 10 أكتوبر 2026
تاريخ النفاذ: 10 أكتوبر 2026

أي موقع ويب أو خدمة عملاء أو حساب على وسائل التواصل الاجتماعي أو صفحة دفع تدعي أنها تمثل DAWNBLOOM (DAWNBLOOM) وغير مدرجة صراحة في هذا الإشعار أو على الموقع الرسمي، لا ينبغي تزويدها بمعلومات الحساب أو رموز التحقق أو طلب الدفع منها.

1. غرض هذا الإشعار

يهدف هذا الإشعار إلى مساعدة اللاعبين في تحديد الموقع الإلكتروني الرسمي وعنوان البريد الإلكتروني الرسمي وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية وقنوات خدمة العملاء الرسمية لـ "DAWNBLOOM" (DAWNBLOOM). ويهدف إلى تقليل المخاطر المرتبطة بخدمة العملاء المزيفة وخدمات الشحن المزيفة ومواقع التصيد والروابط الخاصة بسرقة الحسابات والمطالبات الكاذبة باسترداد الأموال وانتحال الشخصية من قبل أشخاص غير مصرح لهم. قد تتم إضافة القنوات الرسمية أو نقلها أو إعادة تسميتها وفقًا لتعديلات المنصة؛ وسيتم إنهاء أي تغييرات أو تحديثات من هذا القبيل والإعلان عنها رسميًا عبر dawnbloom.net.

يساعد هذا الإشعار أيضًا المستخدمين في تحديد الصفحات ومثبتات البرامج والتحديثات والدعم الخاص باللعبة و Token و Browser و News و Mail و Download و Archive. لا تحصل على المنتجات غير الصادرة من مضيفي ملفات غير معروفين أو مجموعات الدردشة أو الدردشات الخاصة أو مواقع البرامج المقرصنة.

2. القنوات الرسمية

ينتمي DAWNBLOOM Fairy وDAWNBLOOM AI إلى منظومة الخدمات الذكية نفسها التابعة للشركة. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق الكاملة المستخدمة لمرة واحدة أو رموز الوصول أو بيانات اعتماد الدفع في المحادثة. لا تحل اقتراحات الذكاء الاصطناعي وبطاقات Intelligent UI محل التحقق الرسمي من الهوية؛ وتظل عمليات الحساب والأصول والبيانات الشخصية ملزمة بالمرور عبر إجراءات الخدمة الرسمية المتحقق منها. لا تثق بالرسائل التي تطلب، باسم الذكاء الاصطناعي، تجاوز التحقق أو الدفع إلى حسابات شخصية أو تقديم معلومات حساسة على نطاقات مشابهة.

القناةالمعلومات الرسميةالغرض
الموقع العالمي الوحيدhttps://dawnbloom.netالمستندات القانونية وتنزيلات الألعاب وخدمات الحساب والمجتمع والمتجر والإعلانات ونقاط الدخول الرسمية
الدخول الرسمي للغة الصينيةhttps://dawnbloom.cn
www.dawnbloom.cn		HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
الدخول الرسمي للغة الصينيةhttps://dawnbloom.com.cn
www.dawnbloom.com.cn		HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
الدخول الرسمي للغة اليابانيةhttps://dawnbloom.jp
www.dawnbloom.jp		مفتوح؛ HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/ja/
نقطة الدخول الرسمية باللغة الكوريةhttps://dawnbloom.kr · www.dawnbloom.krتستخدم الإدخالات الرسمية للغة الكورية dawnbloom.kr و www.dawnbloom.kr إعادة توجيه HTTPS 301 إلى https://dawnbloom.net/kr/. قد تستغرق تغييرات DNS وقتًا للانتشار. يستخدمون الموقع الإلكتروني الموحد ولا ينشئون موقعًا إلكترونيًا منفصلًا أو حسابًا أو قاعدة بيانات أو خادم لعبة كوري.
مدخل حماية العلامة التجارية الصيني الموجودDAWNBLOOM.com
xn--jhqp2f4z3amfugzo.com		301 → https://dawnbloom.net/zh/
مدخل حماية العلامة التجارية الياباني الموجود光と花咲く森.com
xn--y8j6bw89l23cbo7ari8a.com		301 → https://dawnbloom.net/ja/
بريد خدمة العملاء[email protected]خدمة عملاء اللاعبين، مشاكل الحساب، الحالات غير الطبيعية والدعم العام
اقتراحات / شكاوى[email protected]الاقتراحات اليومية وشكاوى الخدمة وملاحظات التجربة
بريد الفوترة[email protected]الطلبات والمدفوعات والفواتير والاستردادات والمسائل المتعلقة بالمعاملات
بريد إلكتروني لوسائل الإعلام والتعاون[email protected]استفسارات وسائل الإعلام والتعاون التجاري وقضايا غير خدمة العملاء
البريد الإلكتروني للشؤون القانونية وحقوق النشر[email protected]إشعارات قانونية وحقوق النشر والملكية الفكرية والاتصالات القانونية الرسمية
بريد إلكتروني للإبلاغ عن ثغرات أمنية[email protected]ثغرات أمنية ومشاكل أمنية تقنية والإفصاح المسؤول

توجه الإدخالات الإقليمية في الجدول اختيار اللغة فقط. لا تقوم بمعالجة التسجيل أو المصادقة أو تغيير كلمة المرور أو الشحن أو الدفع أو الطلبات بشكل مستقل. بعد إعادة التوجيه العادية، تحقق من اسم النطاق الكامل للموقع الرئيسي ومسار اللغة في شريط العنوان. كلا الإدخالين الإقليميين مفتوحان ويستخدمان إعادة توجيه HTTPS 301 إلى مسارات لغة الموقع الرئيسي المدرجة. لا تنشئ الإدخالات الإقليمية مشغلًا جديدًا أو قاعدة بيانات ولا تهاجر الحسابات أو بيانات اللاعبين. لا تؤسس لاحقاتها استضافة في الصين القارية أو تسجيل ICP أو شركة يابانية أو فرع. قدم المشغل هوية تسجيل الشركة لإدخال الصين. لا يزال مالك الإدخال الياباني المسجل والترخيص الرسمي قيد التحقق؛ لا يدعي هذا الإعلان ملكية الشركة مباشرة. تظل نطاقات حماية العلامة التجارية الحالية مدرجة. عرض Punycode وحده ليس دليلًا على الانتحال، ولكن تحقق من الكتابة الكاملة والعنوان النهائي. لا تصبح النطاقات الشبيهة الأخرى رسمية بسبب التشابه. يستخدم البريد الإلكتروني الرسمي @dawnbloom.net فقط.

خدمةالمسار الرئيسي الرسمي (استبدل zh بـ en أو ja)
تسجيل الدخول إلى الحسابhttps://dawnbloom.net/zh/player-center/
الاستعادة وضوابط الأمانhttps://dawnbloom.net/zh/support/account/
الدعم والاتصالhttps://dawnbloom.net/zh/support/
https://dawnbloom.net/zh/support/contact/
التنزيلات الرسميةhttps://dawnbloom.net/zh/download/
المتجر والشحن والفوترة (حسب التوفر)https://dawnbloom.net/zh/shop/
https://dawnbloom.net/zh/recharge/
https://dawnbloom.net/zh/support/billing/

معلومات الكيان المشغل ومعلومات الاتصال القانوني

المشروعمعلومات
المشغل / مقدم خدمة الموقع الإلكتروني上海追光智创文化传媒有限公司 (الاسم الإنجليزي الرسمي للجمهور: SHANGHAI LUMIREALM CREATIVE MEDIA CO., LTD.)
عنوان التشغيل / عنوان الاتصال القانونيغرفة 218، المبنى 3، رقم 336 طريق تيانجياو، المنطقة الخاصة لينغانغ، منطقة شنغهاي التجريبية للتجارة الحرة في الصين، الصين

3. قنوات التواصل الاجتماعي الرسمية والمراسلة الفورية

يمكن تغيير الأسماء الرسمية وأسماء المستخدمين وروابط المنصة. افتح القنوات المدرجة عبر الدعم أو الاتصال على الموقع الرئيسي؛ لا تثبت نتائج البحث أو الصور الرمزية أو عدد المتابعين الهوية. تحقق من جهات الاتصال المشكوك فيها عبر دعم@dawnbloom.net.

4. الأشياء التي لن يطلب منك الموظف الرسمي القيام بها أبداً

كن يقظًا: لن يطلب موظفو خدمة العملاء الرسميين أبدًا كلمة مرور حسابك، أو رمز التحقق لمرة واحدة، أو كلمة مرور الدفع عبر الرسائل الخاصة. كما لن يطلبوا منك تحويل الأموال إلى حساب شخصي تحت ذرائع مثل "إلغاء التجميد"، "استرداد المبلغ"، "مكافآت"، "استعادة المعدات"، أو "التحقق من الأصول".

رموز التوكن الدوارة وتفاصيل استعادة الحساب ومحادثات دليل DAWNBLOOM لن تكون أبدًا سببًا لطلب كلمة مرور الدردشة الخاصة أو الدفع. لا يتجاوز دليل DAWNBLOOM الفحوصات الرسمية للحسابات أو الأصول أو الطعون أو البيانات الداخلية.

خمس. أساليب الانتحال الشائعة

المواقع الإلكترونية المزيفة، وقوائم المتاجر، وملفات APK أو EXE، وتحديثات المتصفح، وعملاء الأخبار أو البريد، وأدوات التنزيل أو الأرشيف، وصفحات التوكن، وخدمات دليل DAWNBLOOM قد تطلب بيانات اعتماد أو تثبت برمجيات خبيثة. ثق بـ dawnbloom.net والمتاجر الرسمية التي يربطها صراحةً؛ لا تُعد Google Drive وBaidu Netdisk مرآتين رسميتين حاليّتين.

القسم السادس: أمن الدفع والمتجر

خضوع جميع السلع الرقمية الرسمية والصناديق والمحتوى الآخر في المتجر لعرض الموقع الرسمي ونقاط الدخول الرسمية داخل اللعبة. يجب على اللاعبين إتمام المدفوعات عبر الموقع الرسمي أو عبر منصات الدفع الخارجية/متاجر التطبيقات المدرجة رسمياً.

إذا اختلفت صفحة الطلب، أو المستلم، أو المبلغ، أو النطاق، أو رابط إعادة التوجيه بشكل كبير عما هو معلن علناً على الموقع الرسمي، أوقف جميع المعاملات وتحقق عبر [email protected] أو [email protected]. لا تُعتبر أي مدفوعات خاصة غير رسمية أو خدمات "إضافة رصيد داخل اللعبة" الخاصة معاملات رسمية.

القسم السابع: ما يجب فعله عند تلقي رسائل مشبوهة

ثمانية. المعلومات التي قد يطلبها الموظف الرسمي للتحقق

لحل المشكلات المتعلقة بالحسابات أو الطلبات أو سرقة الحسابات أو المعاملات غير العادية أو نزاعات خدمة العملاء، قد يطلب المسؤولون منك تقديم معلومات تحقق ضرورية، مثل: اسم الحساب، اسم الشخصية/معرف الشخصية، رقم الطلب، وقت وقوع الحادث، تفاصيل الجهاز أو تسجيل الدخول، لقطات شاشة من اللعبة، لقطات شاشة للدردشة ذات الصلة، ومعلومات الاتصال التي قدمتها بنشاط.

نلتزم بمبدأ الحد الأدنى من البيانات الضرورية، ولن نطلب أي بيانات اعتماد عالية الخطورة لا تتعلق بالقضية. وعلى وجه الخصوص، لن نطلب أبداً كلمة مرور حسابك أو كلمة مرور الدفع أو رمز التحقق لمرة واحدة.

تسعة. أولوية الاتصالات الرسمية

عند وجود تناقض بين المعلومات المنتشرة عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، أو روايات اللاعبين، أو لقطات شاشة مجموعات الدردشة، أو مواقع الويب التابعة لطرف ثالث، فإن الإعلانات الرسمية على dawnbloom.net والوثائق القانونية ذات الصلة والإشعارات الرسمية داخل اللعبة لها الأسبقية. لا تمثل التصريحات الفردية للاعبين أو البث المباشر أو مسؤولي المجموعات أو المتطوعين أو الشركاء أو أعضاء المجتمع تمثيلاً رسمياً لموقف DAWNBLOOM(DAWNBLOOM).

عشرة. بطاقة التعريف السريعة لمكافحة الاحتيال

إذا قال الشخص ما يلي:يجب أن تكون رد فعلك الأولي:
"خلل في الحساب - أرسل لي رمز التحقق."لا ترسله. القنوات الرسمية لن تطلب رمز تحقق لمرة واحدة أبداً.
"انقل الأموال أولاً؛ بعد الاسترداد، سنعيد المال معاً."لا تدفع. لن تتطلب عمليات الاسترداد الرسمية منك تحويل أموال إلى حساب شخصي أولاً أبداً.
"انقل وحوشك الشبحية أو معداتك إلى حساب آمن للفحص."لا تنقلها. لن تطلب القنوات الرسمية التحقق من الأصول عبر حسابات شخصيات اللاعبين.
"انقر فوق هذا الرابط لتسجيل الدخول واستلام مكافأتك."تحقق أولاً من أن الرابط ينتمي إلى نطاق dawnbloom.net أو مدرج صراحة كنقطة دخول رسمية على الموقع الإلكتروني الرسمي.
"أنا مدير اللعبة (GM)؛ أضف اتصالّي الخاص للتعامل مع الأمر."دائماً ابدأ بالوصول إلى بوابة خدمة العملاء على الموقع الرسمي وتحقق من هوية الشخص الذي يدعي أنه مدير اللعبة.
سنعاقبك بشكل دائم إذا لم نتصرف فوراً.لا تدعوا الضغط يؤثر عليكم. توقفوا فوراً عن أي إجراءات وتحققوا من المعلومات عبر الموقع الرسمي.

يرجى تذكر

القنوات الرسمية الحقيقية لا تخاف من "التحقق على الموقع الرسمي أولاً". يجب التعامل بحذر مع أي شخص يحثك على تجاوز الموقع الرسمي، أو تجاوز المنصة، أو تجاوز عمليات الدفع العادية.

إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت الرسالة أصلية أم لا، فتوقف عن جميع الإجراءات وتحقق من خلال دعم@dawnbloom.net أو https://dawnbloom.net.