Wsparcie dla kont i produktów
Logowanie, hasła, instalacja i pytania dotyczące aplikacji zaczynają się od odpowiedniego wsparcia.
Eksploruj pomoc →Wsparcie dla kont i produktów · Wybierz produkt →KONTAKT
Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci znaleźć drogę.
Konta, produkty, rozliczenia, biznes, prawo i bezpieczeństwo. Zacznij od tego, czego potrzebujesz, i znajdź właściwe miejsce.
ZNAJDŹ SWOJĄ DRÓGĘ
Kierunek dla każdej potrzeby.
Zacznij od problemu, który chcesz rozwiązać.
Rozliczenia i płatności
Zamówienia, płatności i zwroty są obsługiwane przez Centrum Rozliczeniowe.
Odwiedź Fakturację →Zwroty doładowań dla niepełnoletnich → Fakturacja → Zwroty dla niepełnoletnich →
Problemy z grą i aktywami
Skorzystaj z istniejącego wniosku o odzyskanie w przypadku skradzionego konta, problemów z dostępem lub brakujących aktywów.
Odzyskaj dostęp i aktywa →
Biznes i media
Znajdź oficjalny kontakt do spraw partnerstw, prasy i dystrybucji.
Wybierz temat biznesowy →
Prawo i własność intelektualna
Najpierw zidentyfikuj swoje pytanie dotyczące praw autorskich, znaków towarowych, naruszeń lub licencjonowania.
Wybierz temat prawny →
Bezpieczeństwo i luki
Odpowiedzialnie zgłaszaj techniczne luki bezpieczeństwa i incydenty.
Zobacz kontakt do spraw bezpieczeństwa →Potrzebujesz pomocy od człowieka?
Właściwy wybór zapewnia, że Twoje informacje trafią we właściwe ręce.
Wsparcie i pytania dotyczące produktów
Najpierw sprawdź pomoc produktową; jeśli problem nadal występuje, opisz go za pośrednictwem oficjalnego kanału wsparcia.
Sprawa rozliczeniowa
Korzystaj z żądań rozliczeniowych w przypadku zamówień, nieznanych opłat i zwrotów. Zachowaj istniejące ID sprawy.
Otwórz żądania rozliczeniowe →Prawo i bezpieczeństwo
Zawiadomienia prawne i raporty o lukach mają oddzielne kontakty od ogólnego wsparcia graczy.
OFICJALNE KANAŁY
Skontaktuj się z nami przez oficjalne kanały.
Zacznij od naszej strony internetowej. Przed kontynuowaniem sprawdź domenę i dane kontaktowe. dawnbloom.net to główna strona internetowa w języku angielskim oraz ujednolicona usługa witryny; dawnbloom.cn, dawnbloom.com.cn to wejście do wersji chińskiej, dawnbloom.jp to wejście do wersji japońskiej, a dawnbloom.kr to wejście do wersji koreańskiej (przekierowanie HTTPS 301: https://dawnbloom.net/kr/).
Oficjalna strona internetowadawnbloom.net ↗
Oficjalna domena e-mail@dawnbloom.net
Nigdy nie prosimy o hasła, kody e-mail, kody Light & Token ani piny płatności. Nigdy nie żądamy prywatnych przelewów, opłaty za odblokowanie ani zdalnego sterowania Twoim urządzeniem.
SPOŁECZNOŚĆ GRACZY
Kontynuuj rozmowę.
Społeczności graczy służą do rozmów i dzielenia się. W sprawach dotyczących kont, rozliczeń i zgłoszeń korzystaj z oficjalnego wsparcia.
Społeczność jest oddzielna od pomocy technicznej. Nigdy nie publikuj haseł, kodów, dokumentów tożsamości ani danych płatniczych w grupie.
TWÓRZ RAZEM
Stwórz coś nowego z DAWNBLOOM.
Rozpocznij rozmowę i odkryj, co moglibyśmy stworzyć razem.
W przypadku zwykłych fanowskich grafik, transmisji, poradników i wiki zacznij od Wytycznych dotyczących treści fanowskich.
Wytyczne dotyczące treści fanowskich →
Więcej sposobów na uzyskanie pomocy.
Prywatność i prawa do danych są zgodne z aktualną Polityką Prywatności oraz funkcjami zarządzania kontem.
Jeśli wystąpią problemy z logowaniem, pobieraniem, pocztą, witryną lub grą, najpierw sprawdź Status Usługi w celu znalezienia znanych problemów.
Nie wiesz, kto jest właściwą osobą kontaktową?
Opisz swój problem jednym zdaniem, aby uzyskać rekomendację opartą na słowach kluczowych. Dopasowanie odbywa się wyłącznie na tej stronie; nic nie jest wysyłane do czatu.