DAWNBLOOM · LEGAL

Aviso de Canais Oficiais e Antifraude da DAWNBLOOM

Versão oficial

CANAIS OFICIAIS E AVISO ANTIFRAUDE

Verifique apenas o site oficial
https://dawnbloom.net

V8 · 10 de outubro de 2026
Data de entrada em vigor: 10 de outubro de 2026

Qualquer site, atendimento ao cliente, conta de mídia social ou página de pagamento que alegue representar a DAWNBLOOM (DAWNBLOOM) e que não esteja explicitamente listado neste aviso ou no site oficial não deve fornecer informações da conta, códigos de verificação nem ser solicitado a efetuar pagamentos.

1. Finalidade deste Aviso

Este aviso destina-se a ajudar os jogadores a identificar o site oficial, o endereço de e-mail oficial, as mídias sociais oficiais e os canais de atendimento ao cliente do "DAWNBLOOM" (DAWNBLOOM). Seu objetivo é reduzir os riscos associados a atendimento ao cliente falso, serviços de recarga falsos, sites de phishing, links de roubo de conta, reivindicações falsas de reembolso e suplantação de identidade por pessoal não autorizado. Os canais oficiais podem ser adicionados, realocados ou renomeados de acordo com os ajustes da plataforma; quaisquer alterações ou atualizações serão finalizadas e anunciadas oficialmente através de dawnbloom.net.

Este aviso também ajuda os usuários a identificar páginas, instaladores, atualizações e suporte para o jogo, Token, Browser, News, Mail, Download e Archive. Não obtenha produtos não lançados de hosts de arquivos desconhecidos, compartilhamentos de grupo, chats privados ou sites de software crackeado.

2. Canais Oficiais

DAWNBLOOM Fairy e DAWNBLOOM AI pertencem ao mesmo conjunto de serviços inteligentes da empresa. Não envie em conversas senhas, códigos completos de verificação de uso único, tokens de acesso ou credenciais de pagamento. Recomendações de IA e cartões do Intelligent UI não substituem a verificação oficial de identidade; operações sobre contas, ativos e dados pessoais devem continuar passando pelos procedimentos oficiais de serviço devidamente verificados. Não confie em mensagens que, em nome da IA, solicitem contornar verificações, pagar contas particulares ou enviar informações sensíveis em domínios semelhantes.

CanalInformações oficiaisPropósito
Único site globalhttps://dawnbloom.netDocumentos legais, downloads de jogos, serviços de conta, comunidade, loja, anúncios e pontos de entrada oficiais
Entrada oficial em chinêshttps://dawnbloom.cn
www.dawnbloom.cn
HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrada oficial em chinêshttps://dawnbloom.com.cn
www.dawnbloom.com.cn
HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrada oficial em japonêshttps://dawnbloom.jp
www.dawnbloom.jp
Aberto; HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/ja/
Entrada oficial de idioma coreanohttps://dawnbloom.kr · www.dawnbloom.krAs entradas oficiais em coreano dawnbloom.kr e www.dawnbloom.kr usam redirecionamentos HTTPS 301 para https://dawnbloom.net/kr/. As alterações de DNS podem demorar para se propagar. Elas usam o site unificado e não criam um site separado, conta, banco de dados ou servidor de jogo coreano.
Entrada existente de proteção de marca em chinêsDAWNBLOOM.com
xn--jhqp2f4z3amfugzo.com
301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrada existente de proteção de marca em japonês光と花咲く森.com
xn--y8j6bw89l23cbo7ari8a.com
301 → https://dawnbloom.net/ja/
E-mail do atendimento ao cliente[email protected]Atendimento ao jogador, problemas de conta, situações anormais e suporte geral
Sugestões / reclamações[email protected]Sugestões diárias, reclamações de serviço e feedback de experiência
E-mail de cobrança[email protected]Pedidos, pagamentos, faturamento, reembolsos e assuntos relacionados a transações
E-mail de mídia/cooperação[email protected]Consultas à imprensa, cooperação comercial e assuntos não relacionados ao atendimento ao cliente
E-mail jurídico/direitos autorais[email protected]Notificações legais, direitos autorais, propriedade intelectual e comunicações jurídicas formais
E-mail de vulnerabilidades de segurança[email protected]Vulnerabilidades de segurança, problemas técnicos de segurança e divulgação responsável

As entradas regionais na tabela orientam apenas a seleção de idioma. Elas não processam independentemente registro, autenticação, alteração de senha, recargas, pagamentos ou pedidos. Após um redirecionamento normal, verifique o nome de host completo do site principal e o caminho do idioma na barra de endereço. Ambas as entradas regionais estão abertas e usam redirecionamentos HTTPS 301 para os caminhos de idioma do site principal listados. As entradas regionais não criam novo operador ou banco de dados e não migram contas ou dados de jogadores. Seus sufixos não estabelecem hospedagem na China Continental, registro ICP ou uma corporação ou filial japonesa. O operador forneceu a identidade de registro da empresa para a entrada da China. O titular registrado e a autorização formal da entrada do Japão ainda precisam ser verificados; este aviso não reivindica propriedade direta da empresa. Os domínios de proteção de marca existentes permanecem listados. A exibição de Punycode por si só não é evidência de falsificação, mas verifique a grafia completa e o endereço final. Outros domínios semelhantes não se tornam oficiais por semelhança. O e-mail oficial ainda usa apenas @dawnbloom.net.

ServiçoCaminho oficial do site principal (substitua zh por en ou ja)
Entrada na contahttps://dawnbloom.net/zh/player-center/
Recuperação e controles de segurançahttps://dawnbloom.net/zh/support/account/
Suporte e contatohttps://dawnbloom.net/zh/support/
https://dawnbloom.net/zh/support/contact/
Downloads oficiaishttps://dawnbloom.net/zh/download/
Loja, recargas e cobrança (sujeito à disponibilidade)https://dawnbloom.net/zh/shop/
https://dawnbloom.net/zh/recharge/
https://dawnbloom.net/zh/support/billing/

Entidade Operadora e Informações de Contato Legal

ProjetoInformações
Operador / provedor de serviços do site上海追光智创文化传媒有限公司 (Nome público em inglês: SHANGHAI LUMIREALM CREATIVE MEDIA CO., LTD.)
Endereço operacional / endereço de contato jurídicoSala 218, Edifício 3, Nº 336 Rua Tianjiao, Área Especial de Lin-gang, Zona de Livre Comércio Piloto da China (Xangai), China

3. Canais Oficiais de Mídias Sociais e Mensagens Instantâneas

Os nomes oficiais, nomes de usuário e links da plataforma podem mudar. Abra os canais listados em Suporte ou Contato no site principal; resultados de pesquisa, avatares ou contagens de seguidores não estabelecem identidade. Verifique contatos incertos através de [email protected].

4. Coisas que o pessoal oficial nunca pedirá para você fazer

Esteja vigilante: o pessoal do atendimento ao cliente oficial nunca solicitará sua senha de conta, código de verificação único ou senha de pagamento por mensagens privadas. Eles também nunca pedirão que você transfira dinheiro para uma conta pessoal sob pretextos como "desbloquear", "reembolso", "resgatar prêmios", "restaurar equipamento" ou "verificar ativos".

Os códigos de Token rotativos, os detalhes de recuperação de conta e as conversas com o DAWNBLOOM Guide nunca são motivos para solicitar senhas ou pagamentos por bate-papo privado. O DAWNBLOOM Guide não ignora verificações formais para contas, ativos, apelações ou dados internos.

Cinco. Métodos comuns de suplantação de identidade

Sites falsos, listagens de lojas, arquivos APK ou EXE, atualizações do navegador, clientes de Notícias ou Correio, ferramentas de Download ou Arquivo, páginas de Token e serviços do Guia da Dawnbloom podem solicitar credenciais ou instalar malware. Confie em dawnbloom.net e nas lojas oficiais que ele vincula explicitamente; Google Drive e Baidu Netdisk não são espelhos oficiais atuais.

Seção Seis: Segurança de pagamentos e loja

Todos os bens digitais oficiais, baús e outros conteúdos da loja serão regidos pela exibição no site oficial e nos pontos de entrada oficiais no jogo. Os jogadores devem concluir os pagamentos através do site oficial ou por meio das lojas de pagamento/aplicativo terceirizadas designadas listadas pelo oficial.

Se a página do pedido, o destinatário do pagamento, o valor, o domínio ou a URL de redirecionamento diferirem significativamente do que é divulgado publicamente no site oficial, pause todas as transações e verifique através de [email protected] ou [email protected]. Quaisquer pagamentos privados fora de linha ou serviços privados de "recarga em jogo" não são considerados transações oficiais.

Seção Sete: O que fazer ao receber mensagens suspeitas

Oito. Informações que o oficial pode solicitar para verificação

Para resolver questões relacionadas a contas, pedidos, roubo de conta, transações anormais ou disputas de atendimento ao cliente, a equipe oficial pode solicitar que você forneça informações de verificação necessárias, como: nome da conta, nome do personagem/ID do personagem, número do pedido, horário do incidente, detalhes do dispositivo ou login, capturas de tela do jogo, capturas de tela de bate-papo relevantes e suas informações de contato enviadas ativamente.

Adotamos o princípio dos dados mínimos necessários e não solicitaremos nenhuma credencial de alto risco não relacionada ao problema. Em particular, nunca solicitaremos sua senha de conta, senha de pagamento ou código de verificação único.

Nove. Prioridade das comunicações oficiais

Quando surgirem discrepâncias entre as informações divulgadas por meio de diferentes plataformas sociais, relatos de jogadores, capturas de tela de chats de grupo ou sites de terceiros, prevalecerão os anúncios oficiais em dawnbloom.net, os documentos legais correspondentes e os avisos oficiais no jogo. Declarações individuais de jogadores, streamers, administradores de grupos, voluntários, parceiros ou membros da comunidade não constituem representação oficial da posição da DAWNBLOOM(DAWNBLOOM).

Dez. Cartão de identificação rápida antifraude

Se a pessoa disser o seguinte:Sua primeira reação deve ser:
"Anomalia na conta — envie-me o código de verificação."Não envie. Os canais oficiais nunca solicitarão um código de verificação único.
"Transfira os fundos primeiro; após o reembolso, devolveremos o dinheiro juntos."Não pague. Os reembolsos oficiais nunca exigirão que você transfira dinheiro primeiro para uma conta pessoal.
"Transfira suas bestas fantasma ou equipamentos para uma conta segura para inspeção."Não transfira. Os canais oficiais nunca solicitarão verificação de ativos por meio de contas de personagens de jogadores.
"Clique neste link para fazer login e reivindicar sua recompensa."Verifique primeiro se o link pertence a dawnbloom.net ou está explicitamente listado como ponto de entrada oficial no site oficial.
"Sou um GM; adicione meu contato privado para tratar."Acesse sempre primeiro o portal de atendimento ao cliente do site oficial e verifique a identidade da pessoa que afirma ser um GM.
"Te penalizaremos permanentemente se não agirmos imediatamente."Não se deixe pressionar. Cesse imediatamente qualquer ação e verifique as informações através do site oficial.

Por favor, lembre-se

Canais oficiais genuínos não temem que você "verifique primeiro no site oficial". Qualquer pessoa que o inste a contornar o site oficial, a plataforma ou os processos de pagamento normais deve ser tratada com cautela.

Se você não tiver certeza se uma mensagem é autêntica, cesse todas as ações e verifique através de [email protected] ou https://dawnbloom.net.