DAWNBLOOM · JURIDIQUE

Avis des Canaux Officiels et Anti-Arnaque de DAWNBLOOM

Version officielle

CANALUX OFFICIELS ET AVIS ANTI-FRAUDE

Vérifiez uniquement le site web officiel
https://dawnbloom.net

V8 · 10 octobre 2026
Date d’entrée en vigueur : 10 octobre 2026

Tout site web, service client, compte de réseau social ou page de paiement prétendant représenter DAWNBLOOM (DAWNBLOOM) qui n'est pas explicitement répertorié dans cet avis ou sur le site officiel ne doit pas fournir d'informations de compte, de codes de vérification ni être sollicité pour un paiement.

1. Objet du présent Avis

Cet avis vise à aider les joueurs à identifier le site web officiel, l'adresse e-mail officielle, les réseaux sociaux officiels et les canaux de service client de « DAWNBLOOM » (DAWNBLOOM). Il vise à réduire les risques associés au faux service client, aux faux services de recharge, aux sites de phishing, aux liens de vol de compte, aux fausses demandes de remboursement et à l'usurpation d'identité par du personnel non autorisé. Les canaux officiels peuvent être ajoutés, déplacés ou renommés conformément aux ajustements de la plateforme ; tout changement ou mise à jour sera finalisé et annoncé officiellement via dawnbloom.net.

Cet avis aide également les utilisateurs à identifier les pages, installateurs, mises à jour et support pour le jeu, Token, Browser, News, Mail, Download et Archive. Ne procurez pas de produits non sortis auprès d'hôtes de fichiers inconnus, de partages de groupes, de chats privés ou de sites de logiciels piratés.

2. Canaux Officiels

DAWNBLOOM Fairy et DAWNBLOOM AI appartiennent au même ensemble de services intelligents de notre société. N’envoyez pas dans la conversation de mots de passe, de codes de vérification à usage unique complets, de jetons d’accès ou d’informations d’authentification de paiement. Les suggestions de l’IA et les fiches Intelligent UI ne remplacent pas la vérification officielle d’identité ; les opérations portant sur les comptes, les actifs et les données personnelles doivent toujours suivre une procédure officielle de service avec vérification. Ne faites pas confiance aux messages qui, au nom de l’IA, vous demandent de contourner les vérifications, de payer sur un compte privé ou de soumettre des informations sensibles sur un nom de domaine ressemblant au domaine officiel.

CanalInformations officiellesBut
Unique site Web mondialhttps://dawnbloom.netDocuments juridiques, téléchargements de jeux, services de compte, communauté, boutique, annonces et points d'entrée officiels
Entrée officielle en chinoishttps://dawnbloom.cn
www.dawnbloom.cn
HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrée officielle en chinoishttps://dawnbloom.com.cn
www.dawnbloom.com.cn
HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrée officielle en japonaishttps://dawnbloom.jp
www.dawnbloom.jp
Ouvert ; HTTPS 301 → https://dawnbloom.net/ja/
Entrée officielle langue coréennehttps://dawnbloom.kr · www.dawnbloom.krLes entrées officielles en coréen dawnbloom.kr et www.dawnbloom.kr utilisent des redirections HTTPS 301 vers https://dawnbloom.net/kr/. Les modifications DNS peuvent prendre du temps à se propager. Elles utilisent le site web unifié et ne créent pas de site web séparé, de compte, de base de données ou de serveur de jeu coréen.
Entrée existante de protection de marque en chinoisDAWNBLOOM.com
xn--jhqp2f4z3amfugzo.com
301 → https://dawnbloom.net/zh/
Entrée existante de protection de marque en japonais光と花咲く森.com
xn--y8j6bw89l23cbo7ari8a.com
301 → https://dawnbloom.net/ja/
E-mail du service client[email protected]Service client pour les joueurs, problèmes de compte, situations anormales et support général
Suggestions / plaintes[email protected]Suggestions quotidiennes, plaintes de service et retours d'expérience
E-mail de facturation[email protected]Commandes, paiements, facturation, remboursements et questions liées aux transactions
E-mail médias/coopération[email protected]Demandes des médias, coopération commerciale et questions non liées au service client
E-mail juridique/droit d'auteur[email protected]Avis juridiques, droits d'auteur, propriété intellectuelle et communications juridiques formelles
E-mail sur les vulnérabilités de sécurité[email protected]Vulnérabilités de sécurité, problèmes techniques de sécurité et divulgation responsable

Les entrées régionales dans le tableau guident uniquement la sélection de langue. Elles ne gèrent pas indépendamment l'inscription, l'authentification, le changement de mot de passe, les recharges, les paiements ou les commandes. Après une redirection normale, vérifiez le nom d'hôte complet du site principal et le chemin de langue dans la barre d'adresse. Les deux entrées régionales sont ouvertes et utilisent des redirections HTTPS 301 vers les chemins de langue du site principal indiqués. Les entrées régionales ne créent pas de nouvel opérateur ni de base de données, et ne migrent pas les comptes ou les données des joueurs. Leurs suffixes n'établissent pas d'hébergement en Chine continentale, de dépôt ICP ni de société ou succursale japonaise. L'opérateur a fourni l'identité d'enregistrement de l'entreprise pour l'entrée Chine. Le titulaire enregistré et l'autorisation formelle de l'entrée Japon restent à vérifier ; cet avis ne prétend pas à la propriété directe de l'entreprise. Les domaines de protection de marque existants restent répertoriés. L'affichage seul de Punycode n'est pas une preuve d'usurpation, mais vérisez l'orthographe complète et l'adresse finale. D'autres domaines similaires ne deviennent pas officiels par simple similarité. L'e-mail officiel utilise toujours uniquement @dawnbloom.net.

ServiceChemin officiel du site principal (remplacer zh par en ou ja)
Connexion au comptehttps://dawnbloom.net/zh/player-center/
Récupération et contrôles de sécuritéhttps://dawnbloom.net/zh/support/account/
Support et contacthttps://dawnbloom.net/zh/support/
https://dawnbloom.net/zh/support/contact/
Téléchargements officielshttps://dawnbloom.net/zh/download/
Boutique, recharges et facturation (sous réserve de disponibilité)https://dawnbloom.net/zh/shop/
https://dawnbloom.net/zh/recharge/
https://dawnbloom.net/zh/support/billing/

Entité Opératrice et Informations de Contact Juridique

ProjetInformations
Opérateur / fournisseur de services du site Web上海追光智创文化传媒有限公司 (Nom public anglais : SHANGHAI LUMIREALM CREATIVE MEDIA CO., LTD.)
Adresse opérationnelle / adresse de contact juridiquePièce 218, Bâtiment 3, 336 Rue Tianjiao, Zone Spéciale de Lin-gang, Zone Pilote de Commerce Extérieur de Chine (Shanghai), Chine

3. Canaux Officiels de Réseaux Sociaux et de Messagerie Instantanée

Les noms officiels, les noms d'utilisateur et les liens de la plateforme peuvent changer. Ouvrez les chaînes répertoriées depuis Support ou Contact sur le site principal ; les résultats de recherche, les avatars ou les comptes d'abonnés n'établissent pas l'identité. Vérifiez les contacts incertains via [email protected].

4. Ce que le personnel officiel ne vous demandera jamais de faire

Restez vigilant : le personnel du service client officiel ne vous demandera jamais votre mot de passe de compte, code de vérification unique ou mot de passe de paiement par message privé. Ils ne vous demanderont également jamais de transférer de l'argent sur un compte personnel sous prétexte de « débloquer », « remboursement », « réclamation de récompenses », « restauration d'équipement » ou « vérification d'actifs ».

Les codes de Token rotatifs, les détails de récupération de compte et les conversations avec Dawnbloom Guide ne sont jamais une raison pour demander des mots de passe ou des paiements par chat privé. Dawnbloom Guide ne contourne pas les vérifications formelles pour les comptes, les actifs, les appels ou les données internes.

Cinq. Méthodes courantes d'usurpation d'identité

Les faux sites web, les listings de boutiques, les fichiers APK ou EXE, les mises à jour du navigateur, les clients News ou Mail, les outils Download ou Archive, les pages Token et les services Dawnbloom Guide peuvent solliciter des identifiants ou installer des logiciels malveillants. Faites confiance à dawnbloom.net et aux boutiques officielles qu'il lie explicitement ; Google Drive et Baidu Netdisk ne sont pas des miroirs officiels actuels.

Section Six : Sécurité des paiements et du magasin

Tous les biens numériques officiels, coffres et autres contenus de la boutique seront régis par l'affichage sur le site web officiel et les points d'entrée officiels dans le jeu. Les joueurs doivent effectuer les paiements via le site web officiel ou via les magasins de paiement/application tiers désignés listés par l'officiel.

Si la page de commande, le destinataire du paiement, le montant, le domaine ou l'URL de redirection diffèrent de manière significative de ce qui est divulgué publiquement sur le site officiel, suspendez toutes les transactions et vérifiez via [email protected] ou [email protected]. Les paiements privés hors ligne ou les services privés de « rechargement dans le jeu » ne sont pas considérés comme des transactions officielles.

Section Sept : Que faire en cas de réception de messages suspects

Huit. Informations que l'officiel peut demander pour vérification

Pour résoudre les problèmes liés aux comptes, commandes, vol de compte, transactions anormales ou litiges avec le service client, les officiels peuvent vous demander de fournir des informations de vérification nécessaires, telles que : nom du compte, nom du personnage/ID du personnage, numéro de commande, heure de survenue de l'incident, détails de l'appareil ou de connexion, captures d'écran du jeu, captures d'écran de chat pertinentes et vos informations de contact soumises activement.

Nous adhérons au principe de la minimisation des données nécessaires et ne demanderons aucune information d'identification à haut risque non liée au problème. En particulier, nous ne demanderons jamais votre mot de passe de compte, mot de passe de paiement ou code de vérification à usage unique.

Neuf. Priorité des communications officielles

En cas de divergences entre les informations diffusées via différentes plateformes sociales, les récits de joueurs, les captures d'écran de chats de groupe ou les sites web tiers, les annonces officielles sur dawnbloom.net, les documents juridiques correspondants et les avis officiels dans le jeu auront préséance. Les déclarations individuelles des joueurs, streamers, administrateurs de groupes, bénévoles, partenaires ou membres de la communauté ne constituent pas une représentation officielle de la position de DAWNBLOOM(DAWNBLOOM).

Dix. Carte d'identification rapide anti-fraude

Si la personne dit ce qui suit :Votre première réaction devrait être :
"Anomalie de compte — envoyez-moi le code de vérification."Ne pas envoyer. Les canaux officiels ne demanderont jamais de code de vérification à usage unique.
"Transférez d'abord les fonds ; après le remboursement, nous rendrons l'argent ensemble."Ne pas payer. Les remboursements officiels ne demanderont jamais de transférer de l'argent en premier sur un compte personnel.
"Transférez vos bêtes phantômes ou équipements sur un compte sécurisé pour inspection."Ne pas transférer. Les canaux officiels ne demanderont jamais de vérification d'actifs via les comptes de personnages des joueurs.
"Cliquez sur ce lien pour vous connecter et réclamer votre récompense."Vérifiez d'abord que le lien appartient à dawnbloom.net ou est explicitement listé comme point d'entrée officiel sur le site web officiel.
"Je suis un GM ; ajoutez mon contact privé pour traiter."Accédez toujours d'abord au portail du service client du site web officiel et vérifiez l'identité de la personne prétendant être un GM.
"Nous te pénaliserons définitivement si nous n'agissons pas immédiatement."Ne vous laissez pas pressurer. Cessez immédiatement toute action et vérifiez les informations via le site web officiel.

Veuillez vous souvenir

Les canaux officiels authentiques n'ont pas peur que vous « vérifiiez d'abord sur le site web officiel ». Toute personne qui vous incite à contourner le site web officiel, à contourner la plateforme ou à contourner les processus de paiement normaux doit être traitée avec prudence.

Si vous n'êtes pas sûr qu'un message soit authentique, cessez toute action et vérifiez via [email protected] ou https://dawnbloom.net.