DAWNBLOOM Token: Eliminación de Cuenta y Datos

Solicitar eliminación de cuenta

1. Inicie sesión en la Gestión de Cuentas en el Centro de Soporte oficial.
2. Seleccione "Solicitar eliminación de cuenta" y verifique su correo electrónico vinculado, contraseña y cualquier verificación de seguridad habilitada.
3. Seguirá un período de reflexión de 15 días. Puedes cancelar la solicitud durante ese período. La cuenta se cierra una vez completado el período y los procesos requeridos.

Solicitar solo la eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de datos personales elegibles sin cerrar toda tu cuenta, contacta a [email protected]. Indica tu nombre de cuenta y los datos afectados. No envíes contraseñas ni códigos de verificación por correo electrónico. Verificamos tu identidad antes de procesar la solicitud según la ley aplicable.

Qué se elimina o retiene

Tras el cierre de la cuenta, los detalles de la cuenta, las credenciales de inicio de sesión, las sesiones y los datos relacionados se eliminan o anonimizan irreversiblemente según la Política de Privacidad unificada. Los datos y cachés de DAWNBLOOM Token que permanezcan en tu dispositivo deben borrarse por separado en la app o el dispositivo; desinstalar la app no cierra la cuenta. Las publicaciones compartidas en la comunidad pueden permanecer después de eliminar los enlaces identificativos. Los registros de seguridad, transacciones y disputas exigidos por la ley se conservan durante el período aplicable. Cuando se apliquen los requisitos de registro de ciberseguridad chinos, los registros de red pueden conservarse durante al menos seis meses; la evidencia de incidentes de seguridad generalmente se conserva durante 180 días después de que finalice una investigación, o más tiempo si la ley lo exige.